空詩堂の個人情報取り扱いについて
当社は国際的な基準はもとより、日本国内における個人情報の取扱基準に則した個人情報の取扱方法を遵守するものです。お客様にはより安心してお買い物いただけるよう努力いたします。
当社は、空詩堂ユーザーの個人情報の取り扱いを以下のとおり定めます。
- 1. 個人情報とは
- 空詩堂 における個人情報とは、ユーザーが空詩堂を利用する際に登録する情報(以下「登録情報」といいます)及びユーザーが空詩堂を利用する過程で当社が取得する情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付与された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によりその 個人を識別できるもの (この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含みます) を言います。
- 2. 個人情報の利用目的について
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当社は、ユーザーの個人情報を、プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとし、以下の各号に定める目的に利用することができるものとします。
- (1)
- 当社ウェブサイト(空詩堂を含みますが、これに限られません)上における、当社及び当社の提携先や取引先等のサービス、商品等の販売、発送及びアフターサービスのご提供、ならびに新サービスの開発、実験及び検証
- (2)
- ユーザーがご本人であることの確認及び与信管理
- (3)
- ポータルサービスその他情報提供サービスのご提供
- (4)
- 電気通信サービスのご提供
- (5)
- 情報提供サービス及び電気通信サービス等の提供に係る設備の管理及び改善
- (6)
- サービス、商品等に係る売買等の取引の仲介・取次サービスのご提供
- (7)
- 当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の提供するサービス及び当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の販売する商品その他の料金請求及び課金・決済
- (8)
- 当社からユーザーに対する、当社のサービスの利用等に関するご案内等のご連絡
- (9)
- ユーザーからのお問い合わせや苦情等への対応
- (10)
- 当社及び当社の提携先や取引先等第三者のサービスや商品、キャンペーン等の、電話やダイレクトメールの送付、電子メールの送信等による、広告、宣伝、ご提案及びコンサルティング
- (11)
- キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡
- (12)
- 電子メールサービスのご提供
- (13)
- アンケート調査、分析及びそれに伴う素材又は謝礼の送付
- (14)
- カスタマーサービスの向上
- (15)
- インターネットを通じた情報のご提供等、ユーザーのサポート
- (16)
- 当社が第三者から委託された業務の実施
- (17)
- その他、弊社の業務に付随する業務
- 3. 個人情報管理責任者について
- 当社における個人情報の管理責任者は、以下のものとします。
空詩堂 個人情報取扱責任者 Arpaporn Kraiwuttianant
- 4. ダイレクトメールの取り扱いについて
- 空詩堂が提供する商品やサービス又はキャンペーンに関して、ユーザーに対しユーザー本人の同意の下、ダイレクトメールを送る場合があります。このダイレクトメールは、空詩堂とユーザーの取引に関連する情報又は当社が現在、あるいは将来において提供するさまざまな商品やサービスに関連する情報を電子メールで知らせするものです。これらのダイレクトメールを送信するのは、当社又は共同利用者に限られ、当該ダイレクトメールを送信する場合は、提供元を明記いたします。また、ダイレクトメールの配信について途中で停止・変更したい場合は、キャンセルできる仕組みを用意し、簡単に停止することができるようにします。
- 5. クッキーについて
-
- (1)
- 当社は、空詩堂のサービスを提供するためにクッキーを使用します。ユーザーが空詩堂のサービスを利用する際に、お使いのパソコン等の通信端末内にクッキーが記録されます。但し当社では、クッキーをユーザーの個人情報を特定することには利用しておりません。
- (2)
- ユーザーは、空詩堂のサービスを利用するパソコン等の通信端末上で、クッキーを利用可能な状態に設定しておく必要性があります。またユーザーは、保存されたクッキーを書き換え、コピーし、解析する行為などを行ってはならないこととします。
- 6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に必要な手続について
- ユーザーは、当社に登録した個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望する場合には、メールもしくはお問い合わせフォームにて希望内容を明示した後、当社の定める手順に従って手続を行うものとします。
- 7. ユーザーによる登録情報の最新化について
- ユーザーは、登録情報に変更があった場合には、速やかに所定の変更の届出を、当社に対して行うものとし、登録した情報を常に最新、完全、正確に保つものとします。